ÖKOPORTAL - Das Webverzeichnis der Ökobranche

Udskriv

Forsendelse og levering

Priser

De angivne produktpriser inkluderer den lovbestemte moms. Priserne på tidspunktet for ordren gælder. For alle leveringer inden for Tyskland 6,99 € og andre EU-lande opkræver vi en fast pris for emballage og forsendelse på 13,99 €.

Levering

Vores salgskontor er beliggende i Köln. Du bør derfor tage længere leveringstider i betragtning ved forsendelse såvel som posttjenester.Du kan selvfølgelig annullere en ordre når som helst ved at kontakte os på 0221/677703035. På trods af omhyggelig lagring kan det ske, at en vare sælger hurtigere end forventet. Derfor garanterer vi ikke levering. Følgende gælder: kun så længe lager haves.Hvis Alpakawelt Cologne efter modtagelse af ordren bestemmer, at de bestilte varer eller tjenester ikke længere er tilgængelige, kan Alpakawelt Cologne sende, tilbyde eller levere varer eller tjenester af tilsvarende kvalitet og pris til kunden. I dette tilfælde er kunden ikke forpligtet til at acceptere og behøver ikke at bære omkostningerne ved returneringen.

Levering til den ønskede adresse
Bestillings- og leveringsadresser behøver ikke være de samme. Vi leverer til enhver ønsket adresse i Tyskland (angiv bare). Dette er ideelt, når du vil give nogen en gave eller er vanskelig at nå derhjemme. Det skal dog være en gadenavn.

Garanti
Hvis der udtrykkeligt angives en garanti, der går ud over de lovbestemte rettigheder for artiklen, gælder den lovpligtige garantiperiode. Den lovbestemte forældelsesperiode for garantikrav er 2 år. Hvis de leverede varer indeholder fejl, som vi er ansvarlige for, bedes du straks rapportere dem til os eller medarbejderen i det leverende firma. Manglende indsendelse af denne klage påvirker dog ikke dine juridiske krav. Din 2-års garantiperiode forbliver upåvirket. I garantiperioden forbedrer vi enten varerne eller udveksler varen. Hvis vores indsats mislykkes, har du ret til at annullere købet eller reducere købsprisen. Når den fastsatte frist er gået uden resultat, kan du under alle omstændigheder hævde dine lovbestemte garantirettigheder.