ÖKOPORTAL - Das Webverzeichnis der Ökobranche


Data beskyttelse

Følgende databeskyttelseserklæring gælder for brugen af ​​vores online-tilbud http://alpakawelt.koeln (i det følgende benævnt "websted"). Ved at bruge vores hjemmeside giver du dit samtykke til indsamling, behandling og brug af data som beskrevet nedenfor. Vores hjemmeside kan normalt besøges uden registrering. Data såsom sider, der er adgang til, eller navnet på den fil, der er adgang til, dato og klokkeslæt gemmes på serveren til statistiske formål, uden at disse data er direkte relateret til din person. Personoplysninger, især navn, adresse eller e-mail-adresse, indsamles på frivillig basis så vidt muligt. Dataene videregives ikke til tredjeparter uden dit samtykke. Indsamling og behandling af dine personlige data finder sted i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove
Forordninger, især den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

1 person ansvarlig
Den person, der er ansvarlig for indsamling, behandling og brug af dine personoplysninger i henhold til artikel 4 nr. 7 GDPR er
Alpakawelt Köln, Henriette Volz, Merowingerstr. 10, 50677 Köln
Hvis du vil gøre indsigelse mod indsamling, behandling eller brug af dine data af os i overensstemmelse med disse databeskyttelsesbestemmelser som helhed eller for individuelle foranstaltninger, kan du rette din indsigelse til den ansvarlige. Du kan til enhver tid gemme og udskrive denne databeskyttelseserklæring.
2 Generel brug af hjemmesiden

Din adresse gemmes i vores it-systemer til hurtig og fejlfri behandling. Vi gemmer en kopi af din ordre samt anden korrespondance, hvis du eller vi nogensinde har brug for bevis. Du kan også udskrive ordredataene umiddelbart efter afsendelse.

Du modtager også en bekræftelse på modtagelsen af ​​din ordre med alle ordredata via e-mail, hvis du har angivet en korrekt e-mail-adresse. Dette forudsætter, at din postkasse er teknisk tilgængelig. De leverede data håndteres i overensstemmelse med bestemmelserne i Federal Data Protection Act og Teleservices Data Act. Vi bruger det angivne telefonnummer og e-mail-adresse til eventuelle forespørgsler eller til at sende dig vigtige meddelelser vedrørende din ordre, f.eks Leveringsdatoer, der skal sendes. Adressedataene bruges også til informations- og reklameformål. Dit telefonnummer vil kun blive brugt af os, hvis vi har en forespørgsel angående en ordre, levering eller betaling. Du vil ikke blive annonceret af os over telefonen, og vi videregiver heller ikke dit telefonnummer til tredjeparter. Når du bestiller fra os, kan dit navn videregives til tilsvarende katalogfirmaer, hvis produkter kan være af interesse for dig. Hvis du ikke er enig, skal du markere det tilsvarende felt i kassen, når du har gennemført din online ordre. Eller send os en e-mail eller ring til os. Angiv din fulde adresse og din e-mail-adresse. Du kan til enhver tid bruge dine data til de ovennævnte formål ved at underrette:

Alpakawelt Köln

Henriette Volz

Merowingerstr. 10

50677 Köln

eller via e-mail til info@alpakawelt.koeln
eller modsigelse via telefon på 0221 677703035.

 

3 cookies

Cookies bruges på vores hjemmeside som en del af online ordrebehandling. Kun tekniske og ingen personlige oplysninger er gemt i disse.

Alpakawelt Cologne er i alle aspekter af sin elektroniske handel i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) om behandling af personoplysninger og beskyttelse af privatlivets fred i elektronisk kommunikation (databeskyttelsesdirektiv for elektronisk kommunikation) og informerer dig hermed om, at Alpakawelt Köln-webstedet bruger nødvendigvis cookies til visse funktioner.

Du kan undlade at acceptere cookies. For mere information om dette kan du kontakte os eller besøge http://www.aboutcookies.org (på engelsk). Vi er dog nødt til at påpege, at Alpakawelt Kölns websted, som næsten alle andre websider i internetbutikker, ikke fungerer uden cookies. Hvis du vil handle hos os online, takker vi dig for din forståelse af, at processerne nødvendigvis bruger cookies.

 

4 Ansvarsfraskrivelse for links

Vi har muligvis inkluderet links til andre sider på Internettet på vores websted. Vi erklærer udtrykkeligt, at vi ikke har nogen indflydelse på designet og indholdet af disse linkede sider. Vi distancerer os derfor udtrykkeligt fra alt indhold på de sider, der er linket til på denne hjemmeside. Denne erklæring gælder for alle viste links og for alt indhold på de sider, som links fører til.

5 E-mail-kontakt
Hvis du kontakter os (f.eks. Ved hjælp af kontaktformularen eller e-mailen), gemmer vi dine oplysninger for at behandle anmodningen og i tilfælde af, at der opstår opfølgningsspørgsmål. Dette er også vores legitime interesse i overensstemmelse med art. 6 stk. 1 S. 1 f) GDPR. Vi gemmer og bruger kun andre personlige data, hvis du giver samtykke til dette, eller hvis dette er lovligt tilladt uden specielt samtykke.
6 Google Analytics
Vi bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc. (“Google”). Google har undergivet PrivacyShield-aftalen mellem Den Europæiske Union og USA og er blevet certificeret. Som et resultat forpligter Google sig til at overholde standarderne og forskrifterne i europæisk databeskyttelseslov. Du kan finde flere oplysninger i følgende linkede post: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Analytics bruger såkaldte "cookies", tekstfiler, der er gemt på din computer, og som gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. Oplysninger, der genereres af cookien om brugen af ​​dette websted af webstedsbesøgende, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Dette er også vores legitime interesse i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, sætning 1, f) GDPR. Hvis IP-anonymisering er aktiveret på dette websted, forkortes din IP-adresse på forhånd af Google inden for EU-medlemslande eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde sendes den fulde IP-adresse til dig Overført til Google-servere i USA og forkortet der. IP-anonymisering er aktiv på dette websted. På vores vegne bruger Google disse oplysninger til at evaluere din brug af webstedet, til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og for at give os andre tjenester, der vedrører webstedsaktivitet og internetbrug. IP-adressen, der overføres af din browser som en del af Google Analytics, flettes ikke med andre Google-data. Du kan forhindre opbevaring af cookies ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed; dog vil vi gerne påpege, at du i dette tilfælde muligvis ikke kan bruge alle funktionerne på dette websted i fuldt omfang. Du kan også overføre data genereret af cookien og relateret til din brug af webstedet (inklusive din IP-adresse) til Google og
Forhindre behandling af disse data af Google ved at gøre følgende
Download og installer det tilgængelige browser-plug-in-link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Som et alternativ til browser-plug-in eller i browsere på mobile enheder kan du klikke på følgende link for at indstille en opt-out-cookie, der forhindrer Google Analytics i at indsamle data på dette websted i fremtiden (denne opt-out-cookie fungerer kun i denne browser og kun for dette domæne. Hvis du sletter cookies i din browser, skal du klikke på dette link igen): Deaktiver Google Analytics

7 opbevaringsperiode
Medmindre det specifikt er angivet, gemmer vi kun personlige data så længe
dette er nødvendigt for at opfylde de forfulgte formål.
8 Behandling af beholdningsdata
Vi behandler også de beholdningsdata, der er beskrevet nedenfor.
8.1 Online butik
For en ordre i vores onlinebutik har vi brug for dine master-, kommunikations- og betalingsdata, så vi kan bekræfte modtagelsen af ​​din ordre, kommunikere med dig og behandle ordren.
8.2 Kundekonto
For at kunne tilbyde dig bekvem shopping i vores onlinebutik kan du registrere dig ved at indtaste dine personlige data på vores hjemmeside. Så behøver du ikke at indtaste dine data hver gang du bestiller. Til den nye registrering indsamler vi stamdata (f.eks. Navn, adresse), kommunikationsdata (f.eks. E-mail-adresse) og betalingsdata (bankoplysninger) samt adgangsdata (brugernavn og adgangskode). For at sikre din korrekte registrering og forhindre uautoriserede registreringer fra tredjeparter, modtager du et aktiveringslink via e-mail, efter at du har tilmeldt dig for at aktivere din konto. Vi gemmer kun de data, du har overført permanent i vores system efter registrering.
Når du har oprettet en kundekonto, kan du til enhver tid få os til at slette den uden at pådrage sig andre omkostninger end transmissionsomkostningerne i henhold til basistarifferne. En meddelelse i tekstform til de kontaktoplysninger, der er nævnt under afsnit 1 (f.eks. E-mail, fax, brev), er tilstrækkelig til dette. Vi sletter derefter dine lagrede personlige data, medmindre vi stadig skal gemme dem til at behandle ordrer eller på grund af lovbestemte opbevaringskrav.
8.3 Nyhedsbrev og produktanbefalinger
Vi sender ikke nyhedsbreve eller produktanbefalinger.
8.5 Retsgrundlag og opbevaringsperiode
Retsgrundlaget for databehandling i henhold til ovenstående afsnit er artikel 6, stk. 1, sætning 1 a), b) og f) GDPR. Vores interesser i databehandling er især indledning, indgåelse og opfyldelse af kontrakter samt direkte reklame og produktinformation. Medmindre andet specifikt er angivet, gemmer vi kun personoplysninger så længe det er nødvendigt eller krævet ved lov for at opfylde de forfulgte formål.

9 Dine rettigheder som registreret
I henhold til gældende love har du forskellige rettigheder med hensyn til dine personlige data. Hvis du vil hævde disse rettigheder, bedes du sende din anmodning via e-mail eller post, idet du tydeligt identificerer dig selv til adressen i afsnit 1.
Du finder en oversigt over dine rettigheder nedenfor.
9.1 Ret til bekræftelse og information
Du har til enhver tid ret til at modtage en bekræftelse fra os om, hvorvidt personoplysninger vedrørende dig behandles. Hvis dette er tilfældet, har du ret til at anmode om gratis information fra os om de personlige data, der er gemt om dig sammen med en kopi af disse data. Du har også ret til følgende oplysninger:
1. behandlingsformål
2. de kategorier af personoplysninger, der behandles
3. modtagere eller kategorier af modtagere, som de personlige oplysninger er videregivet til eller stadig videregives til, især til modtagere i tredjelande eller til internationale organisationer
4. hvis det er muligt, den planlagte varighed, hvor de personlige data opbevares, eller, hvis dette ikke er muligt, kriterierne for bestemmelse af denne varighed
5. eksistensen af ​​en ret til at rette eller slette dine personlige data eller til at begrænse behandlingen af ​​den ansvarlige person eller en ret til at gøre indsigelse mod denne behandling;
6. retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed
7. hvis de personlige data ikke indsamles fra dig, alle tilgængelige oplysninger om oprindelsen af ​​dataene;
8. tilstedeværelsen af ​​automatiseret beslutningstagning, herunder profilering i henhold til artikel 22, stk. 1 og 4, i GDPR og - i det mindste i disse tilfælde - meningsfuld information om den involverede logik og omfanget og de tilsigtede virkninger af en sådan behandling for dig. Hvis personoplysninger overføres til et tredjeland eller til en international organisation, har du ret til at blive informeret om de relevante garantier i henhold til artikel 46 GDPR i forbindelse med transmissionen.
9.2 Ret til berigtigelse
Du har ret til straks at bede os om at rette eventuelle forkerte personlige data vedrørende dig. Under hensyntagen til formålet med behandlingen har du ret til at anmode om udfyldelse af ufuldstændige personoplysninger - herunder ved hjælp af en supplerende erklæring.
9.3 ret til sletning ("ret til at blive glemt")
I henhold til artikel 17, stk. 1, i GDPR har du ret til at kræve, at vi straks sletter personlige oplysninger, der vedrører dig, og vi er forpligtet til at slette personlige oplysninger med det samme, hvis en af ​​følgende årsager gælder:
1. Personoplysningerne er ikke længere nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet.
2. Du tilbagekalder dit samtykke, som behandlingen var baseret på i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1 a) GDPR eller art. 9, stk. 2, a, GDPR, og der er intet andet juridisk grundlag for behandlingen.
3. Du modsætter dig behandling i henhold til artikel 21, stk. 1, i GDPR, og der er ingen tvingende legitime grunde til behandling, eller du modsætter dig behandling i henhold til artikel 21, stk. 2 i GDPR.
4. Personoplysningerne blev behandlet ulovligt.
5. Sletning af personoplysninger er nødvendig for at opfylde en juridisk forpligtelse i henhold til EU-retten eller lovgivningen i de medlemsstater, som vi er underlagt.
6. Personoplysningerne blev indsamlet i forhold til de informationssamfundstjenester, der tilbydes i overensstemmelse med artikel 8, stk. 1, i GDPR. Hvis vi har offentliggjort personoplysningerne, og vi er forpligtet til at slette dem i henhold til artikel 17, stk. 1, GDPR, vil vi træffe passende foranstaltninger, herunder tekniske foranstaltninger, under hensyntagen til den tilgængelige teknologi og implementeringsomkostningerne for at sikre, at databehandlerne er ansvarlige for personoplysningerne. Behandle data for at informere dig om, at du har anmodet om sletning af alle links til disse personoplysninger eller kopier eller replikationer af disse personoplysninger.
9.4 Ret til begrænsning af behandlingen
Du har ret til at kræve, at vi begrænser behandlingen, hvis en af ​​følgende betingelser er opfyldt:
1. Du bestrider rigtigheden af ​​personoplysningerne i en periode, der gør det muligt for os at kontrollere rigtigheden af ​​personoplysningerne,
2. behandlingen er ulovlig, og du nægtede at slette de personlige data og i stedet anmodede om, at brugen af ​​de personlige data blev begrænset;
3. vi har ikke længere brug for personoplysningerne til behandlingsformål, men du har brug for oplysningerne for at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav eller
4. Du har indgivet indsigelse mod behandlingen i overensstemmelse med artikel 21, stk. 1, i GDPR, så længe det endnu ikke er fastslået, om vores virksomheds legitime grunde opvejer din.
9.5 Ret til dataportabilitet
Du har ret til at modtage de personoplysninger, der vedrører dig, som du har givet os i et struktureret, fælles og maskinlæsbart format, og du har ret til at overføre disse data til en anden ansvarlig person uden hindring fra os, forudsat at
1. behandlingen er baseret på samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 sætning 1 a) GDPR eller art. 9 stk. 2 a) GDPR eller på en kontrakt i henhold til art. 6 stk. 1 sætning 1 b) GDPR og
2. behandlingen udføres ved hjælp af automatiserede procedurer. Når du udøver din ret til dataportabilitet i overensstemmelse med stk. 1, har du ret til at få de personlige data sendt direkte fra os til en anden ansvarlig person, for så vidt det er teknisk muligt.
9.6 Ret til indsigelse
Du har ret til af grunde, der opstår fra din særlige situation, til enhver tid at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​personoplysninger, der vedrører dig, som er baseret på artikel 6, stk. 1, sætning 1 e) eller f) GDPR; dette gælder også for profilering baseret på disse bestemmelser. Vi behandler ikke længere de personlige data, medmindre vi kan demonstrere tvingende legitime grunde til behandlingen, der opvejer dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav.
Hvis vi behandler personoplysninger for at drive direct mail, har du ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​personoplysninger, der vedrører dig med henblik på sådan reklame; dette gælder også for profilering, for så vidt som det er forbundet med sådan direkte reklame. Du har ret til af grunde, der opstår fra din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​personoplysninger om dig, der udføres til videnskabelige eller historiske forskningsformål eller til statistiske formål i overensstemmelse med artikel 89, stk. 1 i GDPR medmindre behandlingen er nødvendig for at udføre en opgave af almen interesse.
9.7 Automatiserede beslutninger inklusive profilering
Du har ret til ikke at være underlagt en beslutning, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling - inklusive profilering - som har juridiske virkninger for dig eller som i væsentlig grad påvirker dig på en lignende måde. Der er ingen automatiseret beslutningstagning på baggrund af de indsamlede personoplysninger.
9.8 Ret til at trække dit samtykke tilbage i henhold til databeskyttelsesloven
Du har ret til når som helst at trække dit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage.
9.9 Ret til at klage til en tilsynsmyndighed
Du har ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, især i medlemsstaten på dit bopælssted, dit arbejdssted eller stedet for den påståede overtrædelse, hvis du er af den opfattelse, at behandlingen af ​​dine personoplysninger er ulovlig.
10 Datasikkerhed
Vi bestræber os på at sikre sikkerheden af ​​dine data inden for rammerne af de gældende databeskyttelseslove og tekniske muligheder.
Dine personlige data overføres i krypteret form hos os. Dette gælder for dine ordrer og også for kundens login. Vi bruger SSL (Secure Socket Layer) -kodningssystemet, men vil gerne påpege, at datatransmission over Internettet (f.eks. Ved kommunikation via e-mail) kan have sikkerhedshuller. En fuldstændig beskyttelse af dataene mod tredjeparts adgang er ikke mulig. For at sikre dine data opretholder vi tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med artikel 32 i GDPR, som vi konstant tilpasser til den aktuelle teknik. Desuden garanterer vi ikke, at vores tilbud vil være tilgængeligt på bestemte tidspunkter; Forstyrrelser, afbrydelser eller fejl kan ikke udelukkes. De servere, vi bruger, sikkerhedskopieres regelmæssigt.

11 Overførsel af data til tredjemand, ingen dataoverførsel til tredjelande
I princippet bruger vi kun dine personlige data inden for vores firma. Hvis og i det omfang vi involverer tredjeparter i forbindelse med udførelsen af ​​kontrakter (såsom logistiktjenesteudbydere), modtages disse personoplysninger kun i det omfang, at transmissionen er nødvendig for den tilsvarende tjeneste. I tilfælde af at vi outsourcer visse dele af databehandlingen ("ordrebehandling"), forpligter vi kontraktbestillingsbehandlere til kun at bruge personoplysninger i overensstemmelse med kravene i databeskyttelsesloven og for at garantere beskyttelsen af ​​den registreredes rettigheder. En dataoverførsel til organer eller personer uden for EU uden for de tilfælde, der er nævnt i denne erklæring i afsnit 2, finder ikke sted og er ikke planlagt.